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    Términos y Políticas
    Portal de Ayuda > Tarifas y Facturación > Tarifas y facturación
    Tarifas y Facturación .

    Este documento es parte integrante de los Términos y Condiciones Generales de MercadoLibre. Mediante la aceptación de los Términos y Condiciones Generales en el momento del registro, el usuario acepta las políticas aquí contenidas.

    Términos .

    Los costos asociados a publicar y vender dependen y varían según la categoría en la que se publique el artículo.

    Todos los precios aquí enumerados incluyen IVA. Las boletas y facturas emitidas incluirán el Impuesto al Valor Agregado, el usuario que requiera de Comprobante Fiscal - FACTURA, deberá de contar con el RUT correspondiente y solicitarlo una vez que realice el pago.

    Los costos asociados a publicar y vender dependen y varían según el nivel de exposición del anuncio.


    A) Cargo de publicación por Tipo de Publicación:

    Publicar un artículo en MercadoLibre tiene un costo. Lee atentamente las condiciones de generación de esos cargos y cobranza de esos cargos.

    Características generales

    • Al momento de publicar un artículo se genera un cargo que es igual a un porcentaje del valor del artículo (puede variar entre 1% y 9,5%), dentro de un cierto máximo y mínimo (en adelante el "Cargo de Publicación"). Si una misma publicación tuviera cantidad mayor a un (1) artículo, el Costo de Publicación se multiplicará por la cantidad de artículos ingresada por el vendedor. En todos los casos, los máximos y mínimos dependerán del Tipo de Publicación elegido (ver más abajo el detalle de cargos por Tipo de Publicación).

    • El Tipo de Publicación varía conforme el nivel de exposición o destaque que tendrá el artículo anunciado en el Sitio Web.

    • La Ubicación en el Listado puede ser Superior, Medio o Inferior. Los usuarios reconocen y aceptan que MercadoLibre determinará cada uno de dichos niveles en forma inapelable para cada una de las publicaciones, de conformidad con parámetros diversos tales como disponibilidad, cantidad de anuncios en la categoría, etc.

    • El cargo de publicación para publicaciones realizadas bajo el Tipo de Publicación Bronce es de $0. Para ofrecer artículos idénticos al mismo tiempo, los vendedores podrán realizar hasta 2 publicaciones diferentes, estableciendo la cantidad disponible de unidades en cada caso.
    • En el caso de producirse un incremento en el Precio de Venta y/o la Cantidad de un artículo publicado, se facturará el Cargo de Publicación correspondiente a la diferencia.

    • Para los artículos publicados bajo la modalidad Subasta, el Cargo de Publicación se calculará sobre el precio base de cada artículo


    B) Comisión por Venta:


    Cuando una operación se concrete exitosamente MercadoLibre percibirá una comisión por venta (en adelante la "Comisión por Venta") equivalente a un porcentaje sobre el precio de venta al que haya finalizado el artículo publicado, siempre teniendo en cuenta lo establecido como montos máximos y mínimos y el Tipo de Publicación elegida por el usuario Vendedor.

    Esta comisión tiene las siguientes características:

    • Se cobra sólo al vendedor.

    • Deberá ser abonada cuando la operación se realice exitosamente e incluso en aquellos casos que el vendedor no haya calificado la operación como no concretada.

    • Para el caso que el artículo publicado haya sido vendido en Dólares estadounidenses, se establece que la comisión se cobrará en Pesos, a la cotización de cierre del día anterior a la fecha de facturación. Se aclara que esta situación puede generar que el tope mencionado anteriormente varíe según la cotización.

    • Se calcula por artículo que reciba una oferta ganadora al finalizar el plazo de la publicación bajo la modalidad Subasta.

    • Deberán ser abonadas incluso en aquellos casos que la operación no se haya concretado por incumplimiento o responsabilidad del usuario vendedor.

    C) Detalle de Cargo por Publicar detallado por grupo de categoría y Tipo de Publicación elegida por el usuario vendedor.

     

    A continuación se detallan los costos de utilización de los servicios de MercadoLibre mencionados anteriormente, según el grupo al que pertenece la categoría en la que se publique el artículo y el Tipo de Publicación elegido por el usuario Vendedor.

    En virtud que el usuario conoce y acepta que la exposición en Página Principal o Página Principal de Categoría están sujetas a disponibilidad, en ningún caso MercadoLibre podrá asegurar horario, fecha y cantidad de veces que aparecerá publicado aquel artículo para el cual se haya contratado un tipo de publicación con alguna de estas opciones.

    Todos los tipos de publicación incluyen:

    • Foto en los listados
    • 6 fotos en la página de producto
    • Video

    Costos para publicar en Productos y otros
    • Publicación Oro Premium

    Exposición:

    • - Página principal
    • - Página principal de categoría
    • - Ubicación en el listado: Superior
    • - Duración 60 días

    Costo por publicar

    Precio de tu producto
    por unidades publicadas
    Tarifa
    Hasta $ 107.999 $ 5.400
    De $ 108.000
    a $ 299.999
    5%
    De $ 300.000
    en adelante
    $ 15.000

    Costo por venta

    Precio de venta por unidad Tarifa
    Hasta $ 13.299 $ 600
    De $13.300
    a $ 887.999
    4,5%
    De $ 888.000
    en adelante
    $ 40.000
    • Publicación Oro

    Exposición:

    • - Página principal de categoría
    • - Ubicación en el listado: Superior
    • - Duración 60 días

    Costo por publicar

    Precio de tu producto
    por unidades publicadas
    Tarifa
    Hasta $ 59.999 $ 1.800
    De $ 60.000
    a $ 220..829
    3%
    De $ 220.830
    en adelante
    $ 6.625

    Costo por venta

    Precio de venta por unidad Tarifa
    Hasta $ 13.299 $ 600
    De $ 13.300
    a $ 887.999
    4,5%
    De $ 888.000
    en adelante
    $ 40.000
    • Publicación Plata

    Exposición:

    • - Ubicación en el listado: Medio
    • - Duración 60 días

    Costo por publicar

    Precio de tu producto
    por unidades publicadas
    Tarifa
    Hasta $ 29.999 $ 300
    De $ 30.000
    a $ 319.999
    1%
    De $ 320.000
    en adelante
    $ 3.200

    Costo por venta

    Precio de venta por unidad Tarifa
    Hasta $ 6.599 $ 300
    De $ 6.600
    a $ 887.999
    4,5%
    De $ 888.000
    en adelante
    $ 40.000
    • Publicación Bronce

    Exposición:

    • - Ubicación en el listado: Inferior
    • - Duración 60 días

    Costo por publicar

    ¡Gratis!

    Costo por venta

    Precio de venta por unidad Tarifa
    Hasta $ 3.099 $ 300
    De $ 3.100
    a $ 525.999
    9,5%
    De $ 526.000
    en adelante
    $ 50.000

    Para ofrecer artículos idénticos al mismo tiempo, los vendedores podrán realizar hasta 2 publicaciones diferentes, estableciendo la cantidad disponible de unidades en cada caso.

     

    Conoce los descuentos sobre la comisión por venta , exclusivos para MercadoLíderes.


    Categorías especiales

    Para los artículos publicados en las categorías Autos, Motos y Otros vehículos, Inmuebles, y Servicios, los Cargos de Publicación son fijos.

    En los casos de Autos, Motos y Otros y Servicios, cuando el vendedor reciba una oferta sobre su publicación, deberá calificar a su contraparte indicando si la transacción se concretó o no. El ofertante deberá hacer lo mismo. Si cualquiera de las dos Partes indicara que la transacción no se concretó, el artículo volverá a estar disponible para poder recibir una nueva oferta, siempre que se trate de artículos cuya publicación exige la indicación de una cantidad disponible de los mismos.

    Costos para publicar en Autos, Motos y Otros vehículos
    Tipo de Publicación Exposición Duración Costo por publicar (fijo)
    Oro Premium

    Página principal
    Página principal de categoría

    Ubicación en el listado: Superior

    Ilimitada $8.000
    (Sin costo por venta)
    Oro

    Página principal de categoría

    Ubicación en el listado: Superior

    Ilimitada $5.000
    (Sin costo por venta)
    Plata Ubicación en el listado: Medio Ilimitada $4.000
    (Sin costo por venta)
    Gratuita* Ubicación en el listado: Inferior 15 días Gratis

    Todos los tipos de publicación incluyen:

    • Foto en los listados
    • 6 fotos en la página de producto
    • Video

    *Cada vendedor podrá elegir hasta 1 publicación gratuita por año.

     

    Paquetes especiales:

    Los usuarios podrán optar por contratar paquetes especiales de publicaciones para la categoría de Autos, Motos y otros vehículos.

    Paquetes para Automotoras:

    Cantidad de publicaciones Tipos
    de paquete
    Tipos de publicaciones Nivel de exposición general Precio
    20 publicaciones
    Premium 1
    9
    10
    Publicación Oro Premium
    Publicaciones Oro
    Publicaciones Plata
    Alto $ 21.000
    Especial 0
    5
    15
    Publicaciones Oro Premium
    Publicaciones Oro
    Publicaciones Plata
    Medio $ 19.000
    Básico 0
    0
    20
    Publicaciones Oro Premium
    Publicaciones Oro
    Publicaciones Plata
    Normal $ 15.000
    40 publicaciones
    Premium 2
    18
    20
    Publicaciones Oro Premium
    Publicaciones Oro
    Publicaciones Plata
    Alto $ 26.000
    Especial 0
    10
    30
    Publicaciones Oro Premium
    Publicaciones Oro
    Publicaciones Plata
    Medio $ 24.000
    Básico 0
    0
    40
    Publicaciones Oro Premium
    Publicaciones Oro
    Publicaciones Plata
    Normal $ 20.000
    300 publicaciones
    Premium 10
    90
    200
    Publicaciones Oro Premium
    Publicaciones Oro
    Publicaciones Plata
    Alto $ 53.000
    Especial 0
    75
    225
    Publicaciones Oro Premium
    Publicaciones Oro
    Publicaciones Plata
    Medio $ 40.000
    Básico 0
    0
    300
    Publicaciones Oro Premium
    Publicaciones Oro
    Publicaciones Plata
    Normal $ 30.000


    Costos para publicar en Inmuebles

    Tipo de Publicación Exposición Duración Costo por publicar (fijo)
    Oro Premium

    Página principal
    Página principal de categoría

    Ubicación en el listado: Superior

    Ilimitada $8.000
    (Sin costo por venta)
    Oro

    Página principal de categoría

    Ubicación en el listado: Superior

    Ilimitada $5.000
    (Sin costo por venta)
    Plata Ubicación en el listado: Medio Ilimitada $4.000
    (Sin costo por venta)
    Gratuita* Ubicación en el listado: Inferior 15 días Gratis

    Todos los tipos de publicación incluyen:

    • Foto en los listados
    • 6 fotos en la página de producto
    • Video

    *Cada vendedor podrá elegir hasta 1 publicación gratuita por año.


    Paquetes especiales
    Los usuarios, podrán optar por contratar paquetes especiales de publicaciones para la categoría Inmuebles.

    Paquetes para Inmobiliarias:


    Cantidad de publicaciones Tipos
    de paquete
    Tipos de publicaciones Nivel de exposición general Precio
    15 publicaciones
    Premium 1
    6
    8
    Publicación Oro Premium
    Publicaciones Oro
    Publicaciones Plata
    Alto $ 18.000
    Especial 0
    5
    10
    Publicaciones Oro Premium
    Publicaciones Oro
    Publicaciones Plata
    Medio $ 17.000
    Básico 0
    0
    15
    Publicaciones Oro Premium
    Publicaciones Oro
    Publicaciones Plata
    Normal $ 15.000
    30 publicaciones
    Premium 2
    12
    16
    Publicaciones Oro Premium
    Publicaciones Oro
    Publicaciones Plata
    Alto $ 33.000
    Especial 0
    10
    20
    Publicaciones Oro Premium
    Publicaciones Oro
    Publicaciones Plata
    Medio $ 30.000
    Básico 0
    0
    30
    Publicaciones Oro Premium
    Publicaciones Oro
    Publicaciones Plata
    Normal $ 25.000
    60 publicaciones
    Premium 4
    24
    32
    Publicaciones Oro Premium
    Publicaciones Oro
    Publicaciones Plata
    Alto $ 54.000
    Especial 0
    20
    40
    Publicaciones Oro Premium
    Publicaciones Oro
    Publicaciones Plata
    Medio $ 50.000
    Básico 0
    0
    60
    Publicaciones Oro Premium
    Publicaciones Oro
    Publicaciones Plata
    Normal $ 45.000
    100 publicaciones
    Premium 10
    40
    50
    Publicaciones Oro Premium
    Publicaciones Oro
    Publicaciones Plata
    Alto $ 76.000
    Especial 0
    33
    67
    Publicaciones Oro Premium
    Publicaciones Oro
    Publicaciones Plata
    Medio $ 70.000
    Básico 0
    0
    100
    Publicaciones Oro Premium
    Publicaciones Oro
    Publicaciones Plata
    Normal $ 65.000
    500 publicaciones
    Premium 30
    170
    300
    Publicaciones Oro Premium
    Publicaciones Oro
    Publicaciones Plata
    Alto $ 110.000
    Especial 0
    165
    335
    Publicaciones Oro Premium
    Publicaciones Oro
    Publicaciones Plata
    Medio $ 100.000
    Básico 0
    0
    500
    Publicaciones Oro Premium
    Publicaciones Oro
    Publicaciones Plata
    Normal $ 80.000


    Costos para publicar en Servicios
    Tipo de Publicación Costo por publicar (fijo)
    Costo por venta Exposición
    30 días 90 días 365 días
    Platinum $ 4.600 $ 9.200 $ 18.500 Gratis Foto en listado
    Negrita
    Descripción en Listado
    Primero en Listados
    Página Web
    E-mail
    Gold $ 3.500 $ 7.000 $ 14.000 Gratis Foto en listado
    Primero en Listados
    Página Web
    E-mail
    Silver $ 2.300 $ 4.500 $ 9.200 Gratis Teléfono

    Publicación Gratuita: cuando el usuario publique por primera vez en la categoría Servicios, no se generarán Cargos de Publicación si el usuario hubiera solicitado expresamente la opción Publicación Gratuita. Esta opción solamente estará disponible para ser utilizada una sola vez por usuario y de acuerdo a las restricciones y condiciones establecidas por MercadoLibre.

    E) Segunda Oportunidad

    En aquellos casos en los que el ganador de un producto publicado bajo modalidad de subasta que no concretare la compra, el vendedor podrá ofrecer dicho artículo a otro usuario que haya participado de la subasta, al precio máximo que había ofertado ese comprador ("Segunda Oportunidad").

    En caso que el vendedor elija utilizar la Segunda Oportunidad, y el comprador hubiera aceptado dicho ofrecimiento, el sistema generará un nueva subasta (con nuevo código de artículo) con los cargos correspondientes (Cargo por Publicar correspondiente al Tipo de Publicación elegido y Comisión por Venta si la venta se concreta exitosamente).

    El nuevo artículo ofrecido en virtud de la Segunda Oportunidad generará los siguientes cargos:

    Usuarios No MercadoLíderes MercadoLíderes
  • Cargo por publicar de la subasta original, conforme categoría y Tipo de Publicación.

  • Comisión por venta: cuando la operación se realice exitosamente e incluso en aquellos casos que la operación no se haya concretado por incumplimiento o responsabilidad del vendedor o bien cuando éste no haya cumplido con el proceso de calificación. El porcentaje se cobrará sobre el precio ofrecido en la Segunda Oportunidad (la oferta máxima realizada por el comprador).
  • Cargo por publicar de la subasta original, conforme categoría y Tipo de Publicación.

  • Comisión por venta:cuando la operación se realice exitosamente e incluso en aquellos casos que la operación no se haya concretado por incumplimiento o responsabilidad del vendedor o bien cuando éste no haya cumplido con el proceso de calificación. El porcentaje se cobrará sobre el precio ofrecido en la Segunda Oportunidad (la oferta máxima realizada por el comprador).
  • En caso que la estructura de Tarifas fuera modificada por MercadoLibre, el nuevo artículo ofrecido en la Segunda Oportunidad generará los cargos que correspondan de acuerdo a los nuevos precios.

     

    F) Bonificación de Cargos:

    MercadoLibre sólo bonificará la comisión por venta de un artículo cuando el vendedor haya calificado la operación como no concretada.

    Una vez que MercadoLibre haya bonificado el cargo por venta, bonificará automáticamente el Cargo de Publicación si un único usuario hubiera ofertado sobre todos los artículos de la publicación.

    En las categorías Autos, Motos y Otros Vehículos, Servicios e Inmuebles (Categorías Especiales), no se bonificarán los cargos de publicación.

    MercadoLibre podrá, a su exclusivo criterio, bonificar el cargo de publicación en las categorías Productos y Otros, Autos, Motos y Otros Vehículos, Inmuebles y Servicios cuando el vendedor haya finalizado su publicación dentro de las 24 horas posteriores a la hora de inicio de la misma y ésta no hubiera recibido ofertas en ese período.


    G) eShops
    • Un eShop es una plataforma para ofrecer productos dentro de MercadoLibre. Los usuarios podrán tener su propio sitio dentro de MercadoLibre y allí publicar artículos, su logo y su propio diseño.
    • La activación y mantenimiento de un eShop tiene un costo mensual de $ 1.999 (mil novecientos noventa y nueve).
    • Cuando el eShop se encuentre activo, los artículos que se publiquen serán mostrados en el eShop y en los listados de MercadoLibre.

    Exposición en Página principal de eShops: si eliges que el logo de tu eShop aparezca destacado en la Página Principal de eShops deberás abonar $2.999 (dos mil novecientos noventa y nueve) por mes. Se aclara que la exposición del logo en la Página Principal de eShops será rotativa y no fija, apareciendo en diversas oportunidades durante los 30 días.

    Procedimientos .
    Período de generación de cargos:

    Las comisiones y otros cargos generados por el Usuarios serán facturados por MercadoLibre y se enviará por e-mail los Avisos de Cobro con los vencimientos de cada cobro.

    - El e-mail antes mencionado representa suficiente notificación de deuda.

    - Los Avisos de cobro emitidos incluirán el Impuesto al Valor Agregado (IVA), el usuario que requiera la Factura, deberá de contar con el RUT correspondiente y solicitarlo enviando un fax al (02) 207 8815, antes de realizar el pago.

    - Los usuarios tendrán 21 días para calificar a la contraparte desde la compra en el sitio. Una vez finalizado ese plazo, si no se calificó la operación, se facturará la Comisión por Venta al vendedor. El vendedor tendrá un plazo de 39 días adicionales para calificar. Si en ese período, el vendedor indicara que la operación no se concretó, la Comisión por Venta será bonificada. Una vez vencidos estos plazos, no habrá posibilidad de calificar ni de obtener una bonificación.

    Opciones para el Pago de la Notificación de Cobro .

    Las distintas opciones para pagar un aviso de cobro o los saldos de un Estado de Cuenta son las que aparecen a continuación:
    1. Cargo automático en tarjeta de crédito (convirtiéndote en usuario certificado)
    2. Pago on-line con tarjeta de crédito a través de Webpay.
    3. Servipag
    4. Pago directo con cuentas del banco BCI y TBanc
    5. Pago telefónico
    6. Personalmente
    7. Por MercadoPago

    Dónde me informo sobre Notificaciones de Cobro Emitidas Pendientes de pago .
    Toda la información referida a recibos de cobro emitidos, así como también a los movimientos generados en el mes en curso podrán ser consultados desde los Estados de Cuenta donde se informará de todas las notificaciones de cobro emitidas por concepto de comisiones, Cargos Especiales por Publicación, Notas de Crédito y Recibos por pagos realizados.

    - Toda la información referida al Estado de Cuenta, que incluye tanto las facturas ya emitidas como así también
    los movimientos no facturados a ese momento podrá ser accedida desde
    Mi MercadoLibre > Mi Cuenta. Allí se informarán todas las Facturas por comisiones, Cargos por Publicación, Bonificaciones, Notas de Crédito y cobranzas recibidas.

    - MercadoLibre informará los saldos pendientes de pago en los e-mails automáticos enviados en cada confirmación de venta.
    Políticas de Cobranza .
    -Los Avisos de Cobro deberán ser abonados dentro del plazo estipulado en dicho e-mail.
    -El monto del referido aviso de cobro puede NO constituir el total del saldo adeudado en el caso que hubiera avisos de cobro o saldos anteriores impagos. Para verificar el saldo ingresa a Mi Cuenta dentro de Mi MercadoLibre.
    -Las cobranzas recibidas serán aplicadas por antigüedad.
    -La mora empezará a correr desde la fecha de vencimiento del plazo indicado.
    -MercadoLibre enviará un e-mail el día del vencimiento del aviso de cobro informando a aquellos usuarios que aún tengan su cuenta impaga. Vencido ese plazo, se procederá a inhabilitar al usuario para vender hasta que ésta situación sea solucionada, pudiendo incluso iniciarse las acciones legales pertinentes a través del Departamento Legal de MercadoLibre.
    -Un usuario podrá realizar pagos anticipadamente a recibir su aviso de cobro y los mismos se acreditarán en su Estado de Cuenta quedando éste con saldo a favor.

    -

    MercadoLibre podrá restringir y/o prohibir la contratación de cualquiera de sus servicios a los usuarios en virtud de su Política de Crédito, que será fijada por MercadoLibre a su exclusiva discreción.

    Políticas de facturación .
    1. Mediante la aceptación de los Términos y Condiciones Generales de MercadoLibre, el Usuario autoriza a MercadoLibre para que le envíe los documentos tributarios electrónicos que no amparan el traslado de bienes corporales muebles, solamente por un medio electrónico, a la dirección de correo electrónico indicada por el Usuario al momento de registrarse en el sitio.  

    2. Asimismo, el Usuario se compromete a cumplir las siguientes condiciones, en relación a los documentos tributarios, en caso de requerirlo para respaldar la información contable:

      • Imprimir los documentos recibidos en forma electrónica, para cada período tributario, en forma inmediata a su recepción desde el emisor.

      • Imprimir el documento en el tamaño y forma que fue generado.

      • Utilizar papel blanco tipo original de tamaño mínimo 21,5 cm x 14 cm (1/2 carta)  y de tamaño máximo 21,5 x 33 cm (oficio).

      • Imprimir en una calidad que asegure la permanencia de la legibilidad del documento durante un periodo mínimo de seis años, conforme lo establece la legislación vigente sobre la materia. Esta impresión se hará hecha usando impresión láser o de inyección de  tinta, excepto que se establezca una autorización o norma distinta al respecto. 

    3. La presente autorización se entenderá vigente en tanto no sea revocada por el Usuario, en cualquier tiempo y sin necesidad de expresión de causa, conforme a la normativa aplicable.
    Descargar una copia de mi boleta electrónica.
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